Почему по возвращении в Россию временно отключают интернет и что с этим делать?
Почему по возвращении в Россию временно отключают интернет и что с этим делать?
Если после поездки из-за границы вы получили сообщение от оператора о временной блокировке мобильного интернета — не волнуйтесь. Это новая мера безопасности для подтверждения того, что сим-карта используется реальным человеком.
Как это работает
Если абонент с российским номером только вернулся из международного роуминга или его сим-карта была неактивна в течение 72 часов, включается «период охлаждения» на 24 часа.
Восстановить доступ можно в три шага
1. Дождитесь смс от своего оператора — в нём будет ссылка
2. Перейдите по ней, введите капчу и авторизуйтесь
3. Подключитесь к интернету — доступ должен восстановиться после проверки ваших данных
Либо позвоните в кол-центр оператора и пройдите идентификацию по телефону.
Подробнее о разблокировке и сроках снятия ограничения можно узнать у своего оператора
Источник: Министерство по туризму Пермского края