Добро пожаловать в Чайковский жемчужину Прикамья

С 30 июня в России начнёт действовать ГОСТ для гостиничных тарифов «Всё включено» и «Ультра всё включено». До его введения отели могли сами определять перечень и качество включённых в стоимость проживания услуг.

Над созданием документа работали представители Центра классификации «Звёзды отелям», национального туроператора «Алеан» и Российского союза туриндустрии. Они опирались на международные требования к концепциям услуг «Всё включено», а также на опыт отечественных курортных отелей.

Положения ГОСТа впервые регулируют оказание сопутствующих услуг в гостиницах и дополняют нормативы об их классификации.

Документ содержит минимальные количественные и качественные показатели для услуг «Всё включено» и «Ультра всё включено», включая требования в части:

— номерного фонда;

— питания;

— наличия инфраструктуры и её параметров;

— развлекательных мероприятий;

— спортивных услуг;

— услуг для детей;

— спа-услуг;

— бассейнов и аквапарка;

— времени предоставления услуг в течение дня.

«Введение стандарта позволит повысить уровень качества услуг, предоставляемых российскими отелями и гостиницами», — отметил руководитель Росстандарта Антон Шалаев.